Najčastejšie otázky pre So Many Euros

Táto stránka obsahuje zoznam najčastejších otázok a snaží sa na ne odpovedať. Ak tu nenájdete odpoveď na Vašu otázku, prosím, použite kontaktný formulár a opýtajte sa.
Upozorňujeme, že táto časť je pre novú verziu programu 5. V prípade najčastejších otázok týkajúcich sa starej verzie SME 4, prosím, navštívte stránku najčastejších otázok na starej webovej adrese.

Ako funguje proces objednávky? Aké spôsoby platby sú k dispozícii?

Plnú verziu programu So Many Euros si môžete zakúpiť tu. Vaša objednávka bude spracovaná poskytovateľom služieb Elopage/namotto Universal Brands GmbH & Co KG. Elopage/namotto Universal Brands GmbH & Co KG ponúka rôzne možnosti platby (bankový prevod, PayPal, kreditné karty atď.). Po Vašej platbe dostanete heslo e-mailom. Pomocou tohto hesla budete môcť použiť zabudovanú registračnú funkciu v systéme So Many Euro na aktualizáciu Vašej testovacej inštalácie pre plnú verziu.

Ak zadáte objednávku z Nemecka alebo z krajín mimo EÚ, bude spracovaná priamo touto webovou stránkou. V tomto prípade máte možnosť platby bankovým prevodom, PayPal alebo hotovosťou.

Kam mám umiestniť inštalačný priečinok?

Aby ste sa vyhli problémom s funkciou virtualizácie systému Windows (VirtualStore), prosím, neinštalujte program do priečinka "Program Files" (alebo "Program Files (x86)"). V opačnom prípade niektoré funkcie (aktualizácie, automatické ukladanie / načítanie, funkcia pomoci) nebudú fungovať správne.

Ak sa nemôžete vyhnúť inštalácii do priečinka "Program Files", prosím, uistite sa, že program vždy spustíte dvojitým kliknutím na "sme_as_admin.exe", aby ste zabezpečili, že všetky funkcie budú fungovať podľa očakávania. V tomto prípade nepoužívajte ponuku Štart, ani tieto položky nemeňte tak, aby začínali "sme_as_admin.exe".

Prečo v programe chýbajú niektoré mince, roky alebo varianty?

Program sa pravidelne aktualizuje a pridávajú sa aj nové mince. V závislosti na oficiálnom vydaní mincí aktualizácie môžu byť vydané až nejaký čas po tom, čo je minca k dispozícii. Ak Vám chýbajú niektoré mince, prosím, skontrolujte, či používate najnovšiu verziu programu (momentálne: 5.08.02) a aktualizujte program, ak je to potrebné.

Je tiež možné, že mince sa nezobrazujú kvôli konfiguračným nastaveniam (ktoré si možno neuvedomujete), napr. možnosť „skryť mince, ktoré neboli vydané do obehu“. V prípade pochybností kliknite, prosím, na "Zobraziť všetky mince" v dialógovom okne "Nastavenia mincí". Tým sa odstránia všetky obmedzenia.

Sú údaje o počte vyrazených mincí správne a bola určitá minca skutočne vydaná do obehu?

Bohužiaľ, je nedostatok spoľahlivých oficiálnych údajov o počte vyrazených mincí. Dokonca aj otázka, či bola minca vydaná do obehu, sa niekedy nedá dostatočne zodpovedať. Niekedy sa aj zvyšné zberateľske sady balia do roliek a dávajú do obehu.

Ak sa domnievate, že číslo je nesprávne alebo nie je aktuálne, prosím, pošlite správu prostredníctvom kontaktný formulár . Ak je to možné, prosím, pridajte aj zdroj. Tieto informácie sa skontrolujú a čísla sa v prípade potreby opravia.

Ako si môžem zálohovať údaje o svojej zbierke?

V So Many Euro 5 je to oveľa jednoduchšie v porovnaní s predchádzajúcimi verziami programu. Stačí si vybrať "Uložiť ako" z menu "Zbierka" a uložiť svoju zbierku s iným názvom súboru. Potom znovu otvorte pôvodnú zbierku výberom "Zbierka-> Otvoriť". Súbor s uloženou zbierkou sa odporúča skopírovať na externé úložisko (iný počítač, USB kľúč atď.).

Prečo sa mi zobrazuje chybové hlásenie "Skontroluj neúspešné aktualizácie. Nebolo možné nadviazať spojenie so serverom SME."?

V niektorých situáciách sa toto chybové hlásenie môže zobraziť kvôli zmenám spôsobeným na strane servera, ak je vaša aktuálna verzia programu staršia ako 5.04.00. V takomto prípade si aktualizujte program manuálne. Ak to chcete urobiť, stiahnite si najnovší úplný inštalačný balík (stránka na stiahnutie), rozbaľte inštalačný balík a nainštalujte ho presne do rovnakého priečinka kde máte nainštalovanú aktuálnu inštaláciu programu. Počas nasledujúceho spustenia programu sa budete musieť (raz) znova zaregistrovať pomocou svojej e-mailovej adresy a hesla. Po tomto bude zabudovaná (automatická) aktualizačná funkcia pre nasledujúce aktualizácie opäť fungovať.